۱ -تامین کنندگانی که در پلتفرم آنالین عمده فروشی و صادرات آرکارنو قصد عضویت دارند باید قابلیت تامین کاال بصورت عمده و مداوم و با کیفیت یکسان را داشته باشند .

۲ -تامین کننده مکلف است پس از ثبت نام در زمان ورود محصولات به پلتفرم ، مشخصات کامل کالا شامل حداقل ۳ عدد عکس از کالا ، توضیحات کامل در معرفی کالا ) حداقل ۵ سطر ( ، تعداد در کارتن ، نحوه بسته بندی ، تعداد در بسته ، آنالیز یا مشخصات فنی ، قیمت مصرف کننده ، قیمت فروش در آرکارنو، تخفیفات حجمی و نحوه تحویل و زمان تحویل کاال بعد از سفارش را ذکر کند

۳ -تامین کننده مکلف است فرم ثبت نام را بطور کامل و صحیح پر کند و در صورت هرگونه مغایرت اطالعات و یا ورود غیر واقعی اطالعات ، از پلتفرم آرکارنو حذف میگردد

۴ -تامین کننده مکلف است کالای معرفی شده را عینا مطابق با توضیحات و عکس و آنالیز ارائه شده تحویل دهد و چنانچه از نظر کیفیت و کمیت کاال دچار مغایرت باشد هیچگونه پرداختی از طرف آرکارنو به تامین کننده صورت میپذیرد و جبران کلیه خسارات وارده به عهده تامین کننده میباشد

۵ -تامین کننده مکلف است در صورت اتمام موجودی کاال یا توقف تولید و یا تغییرات قیمت و یا تغییرات کیفیت و بسته بندی و یا تغییرات در حداقل فروش ، سریعا موارد تغییر پیدا نموده را در پنل اختصاصی خود در آرکارنو اصالح نماید و یا به بخش پشتیبانی آرکارنو اطالع رسانی نماید ، چنانچه تغییرات قیمتی و ...اصالح ننماید و سفارش برای کاالی مورد نظر ثبت شود مبنای پرداخت قیمت و محاسبه همان است که در پنل تامین کننده در زمان سفارش وجود داشته است .

۶ -تسویه حساب مبلغ کالای فروخته شده )چه بصورت ارزی چه بصورت ریالی ( به عهده آرکارنو میباشد و نقدا پرداخت میشود و پلتفرم عمده فروشی و صادرات آرکارنو در زمان تحویل کالا و با ارائه فاکتور رسمی از طرف فروشنده و گزارش بازرسی و با تایید موارد فوق از طرف تامین کنندگان نسبت به تسویه حساب نقدی هم زمان و حداکثر طی ۴۸ ساعت کاری اقدام خواهد نمود.

۷ -شرط تحویل کالا و تسویه حساب با تامین کنندگان ، ارائه گزارش بازرسی معتبر از طرف شرکت بازرسی و یا نماینده پلتفرم آرکارنو میباشد و همچنین تایید کیفیت و کمیت ارائه شده در پیش فاکتور از طرف فروشنده میباشد 

۸- هزینه ارسال از محل تحویل کالا بنا به عرف عمده فروشی ، به عهده خریدار میباشد و فروشنده در این زمینه مسوولیتی ندارد ، مگر آنکه تامین کننده به جهت مزیت فروش ، خودش ارسال کالا را به عهده بگیرد و در این صورت الزم است این مزیت رقابتی را در توضیحات ذکر کند

۹ -چنانچه فروشنده امکان فروش مدت دار کالا را دارد الزم است شرایط فروش مدت دار یا امانی و همچنین تضامین و اسناد مورد قبول در این زمینه را کتبا و با سربرگ و خود اعالم نماید تا به عنوان مزیت رقابتی به خریداران اعلام شود ، پلتفرم آرکارنو بر اساس شرایط اعلام شده از طرف فروشندگان ، تضامین مربوطه را به تامین کنندگان ارائه خواهد نمود تا امنیت مالی فروشندگان و تامین کنندگان در حوزه فروش مدت دار حفظ گردد .

۱۰ -فروشنده مکلف است بصورت شفاف محل تحویل کالا را اعلام کند تا خریداران بتوانند امکان محاسبه هزینه های لجستیک و حمل و بیمه کالا را داشته باشند.